Mensen zoals Henk spreek je niet vaak. Henk Brouwer (66) is één van de drie vrijwilligers die als verhuiscoach van Wonenplus (onderdeel Welzijn Velsen) mensen helpt. De verhuiscoaches begeleiden huurders uit Velsen bij hun verhuizing naar een passende woning. Het gaat dan om huurders die hier zelf niet toe in staat zijn of geen netwerk om zich heen hebben. Zaken die Henk graag oppakt? Regelen van een verhuisservice tot het doorspitten van belastingdocumenten. Als geboren IJmuidenaar geeft Henk aan: ‘Om in Velsense termen te blijven, ik begrijp hoe ingrijpend een verhuizing is en ik ‘loods’ je naar een fijne nieuwe thuishaven. Uiteraard is het een grote (emotionele) stap die je neemt en ik ben er om met je mee- en vooruit te denken.’

Huurders uit de omgeving van onder andere Velsen, Bloemendaal en Haarlem kunnen gebruikmaken van de 65-plus verhuisregeling (Ouder worden en prettig wonen) van de samenwerkende woningcorporaties. Deze regeling biedt senioren van 65 jaar en ouder een nieuwe toekomstbestendige woning aan, mét als groot voordeel, behoud van de huurprijs. Deze verhuisregeling is er nu ruim een jaar en meerdere huurders hebben hier gebruik van gemaakt. Welzijn Velsen kan huurders die niet zelf kunnen verhuizen in contact brengen met de verhuiscoaches. Henk heeft zelf ruim 47 jaar gewerkt bij het UWV en is vervroegd met pensioen gegaan. Maar thuis zitten, dat is niets voor hem. Hij is graag onder de mensen en daarom gaat hij langs bij huurders om ze te helpen als verhuiscoach.

Thuis én vertrouwd voelen
Henk: ‘Het is erg dankbaar werk en je bouwt écht een band op met mensen. Ik krijg veel energie van de mooie gesprekken die ik voer met bewoners. Zelf heb ik ook jaren gehuurd en ik weet als geen ander dat een verhuizing een grote emotionele impact heeft. Je wilt je in je nieuwe woning thuis en vertrouwd voelen, maar dat weet je niet van te voren. Ik word daarnaast ook gevraagd door mensen om te helpen bij administratieve zaken. Zo komt het met regelmaat voor dat wanneer de partner van een bewoner wegvalt, degene contact opneemt voor hulp. Denk aan het invullen van belastingpapieren. Uiteraard is het belangrijk dat er eerst een vertrouwensband is tussen de bewoner en mij. Je deelt niet zomaar je gegevens. Zo kreeg ik in mijn vorige gesprek met een bewoner te horen: ‘Je bent uit het goede hout gesneden’. Dat geeft mij veel voldoening. Maar naast mijn hulp ervaar ik dat mensen het fijn vinden om elkaar een luisterend oor te bieden. Hoe gaat het nu écht met iemand?’ 

Helpen bij vragen en zorgen over verhuizen

Voor veel senioren is het een grote stap om te verhuizen. We begrijpen als woningcorporatie maar al te goed dat het een emotionele impact hebt. Vooral als je al jaren in de woning hebt gewoond en je veel herinneringen hebt gemaakt. Het kan zorgen meebrengen, waar kom ik dan te wonen? Kan ik in mijn omgeving blijven wonen? Wat kost mijn huur straks? De woningcorporatie en verhuiscoach kunnen deze zorgen en angsten wegnemen. Bent u ouder dan 65 jaar en wilt u nadenken hoe u later wilt wonen? Wacht niet te lang en neem gerust contact met ons op. Samen kunnen wij kijken naar de mogelijkheden. Zodra een passende woning beschikbaar komt, kunt u met de verhuiscoach bij de woning langs gaan om te ervaren of de woning voor u vertrouwd voelt. Daarnaast kunnen wij u geruststellen bij de verhuisregeling over uw huurprijs: 65-plussers, die gebruikmaken van de ‘Ouder worden en prettig wonen’-regeling, nemen de huidige netto huurprijs mee naar de nieuwe woning. Dit geldt alleen niet als de huur van de nieuwe huurprijs lager is of als het om nieuwbouw gaat. 

Vaak durven mensen het niet te vragen
Zo geeft Martine Heeremans van Welzijn Velsen aan dat vooral deze vraag speelt in de gedachtes van 65-plussers: ‘Als ik mijn deur dicht doe, welke nieuwe deur opent zich? Kan ik nog lopend naar het winkelcentrum? Kan ik in mijn buurt blijven wonen? Daarom vinden wij het ontzettend fijn dat onze vrijwillige verhuiscoaches bewoners helpen. Zij denken met de bewoners mee en maken de overstap eenvoudiger door zaken voor een bewoner te regelen die dat zelf niet (meer) kan. Wel belangrijk om ook te melden, verhuiscoaches pakken geen dozen in en sjouwen hier ook niet mee tijdens een verhuizing’.

Zo vervolgt Martine: ‘Vaak durven mensen het niet te vragen of aan te geven dat zij hulp nodig hebben. Mensen hoeven zich niet te schamen als ze het moeilijk vinden om bijvoorbeeld digitaal een formulier in te vullen. Er is de afgelopen jaren veel veranderd en juist daarom helpen vrijwilligers zoals Henk de bewoners graag. Hij betekent veel voor mensen en zowel de mensen als wij zijn hem enorm dankbaar’.  

Mensen houden zelf de regie

Doordat Henk meerdere bewoners heeft geholpen en zelf ook heeft gehuurd deelt hij ook tips aan bewoners. ‘Ik denk graag mee met bewoners. Bij bijvoorbeeld zaken waar je in eerste instantie niet gelijk aan denkt. Zo heb ik laatst foto’s gemaakt van het huis van een bewoner voordat degene de sleutel ging inleveren, foto’s van plekken in huis waaraan dierbare herinneringen waren. De bewoner kan nu altijd deze foto’s zelf opzoeken om zich hiermee te verenigen. Naast mijn tips, zorg ik uiteraard dat de mensen zelf de regie houden.’

Bent u 65-plus en denkt u al na over uw toekomstige woonwensen? Kunt u blijven wonen waar u nu woont of wilt u alvast informatie over de mogelijkheden van de verhuisregeling of een verhuiscoach? Neem dan contact op met onze woonconsulentes via 023 525 91 91. Zij kijken samen met u wat de mogelijkheden zijn en kunnen u doorverwijzen naar een van de verhuiscoaches van Wonenplus Velsen (Welzijn Velsen).

• Tip: Wonenplus is bereikbaar van maandag tot en met donderdag tussen 10.00 en 12.00 uur op 0255 – 518 888. Via de website (www.wonenplus-velsen.nl) kunt u ook een bericht achterlaten. Wonenplus Velsen (onderdeel van Welzijn Velsen) biedt praktische diensten om plezierig zelfstandig te blijven wonen voor mensen van 65 jaar en ouder en mensen met een beperking. Huurders van Brederode Wonen (en de andere woningcorporaties) hebben vanaf hun 65^ste recht op een gratis basis-abonnement. Zij betalen een kleine vergoeding aan de vrijwilliger die een klus komt doen.
• Woont u in de gemeente Bloemendaal? Bekijk ook de diensten van Wonenplus Bloemendaal via www.welzijnbloemendaal.nl/wonenplus.